CAIYI STAR ・ INTERNAL SOP

通告派單執行 SOP 前期人工派單版本|派單人員 × 通告負責人 協作機制

文件類型:內部作業流程 適用對象:派單人員 / 通告負責人 版本:前期人工派單版
外部通告 派單 模特兒報名 核對資料 整理送件資料 交由負責人 正式報名

執行目的

前期通告採取「人工派單+負責人最終送件」模式。將大量、重複性的通告搜尋、發布、報名追蹤及資料整理交由居家派單人員執行;涉及模特兒最終審核、正式報名、廠商聯繫及後續案件處理,統一由通告負責人處理。

核心流程:外部通告 → 派單 → 模特兒報名 → 核對資料 → 整理送件資料 → 交由負責人 → 正式報名

角色分工

派單人員

  • 查看指定外部通告群
  • 篩選可發布之通告
  • 整理通告資訊
  • 發布至彩翼模特兒通告群
  • 查看模特兒報名狀況
  • 透過官方 LINE 聯繫報名模特兒
  • 核對模特兒基本資料
  • 索取缺少或需更新之資料
  • 核對該通告額外要求
  • 整理完整報名資料
  • 將「報名資料+報名連結」私訊交給負責人
  • 紀錄每日派單進度

通告負責人

  • 建立及管理派單 SOP
  • 處理派單人員無法判斷之案件
  • 最終審核模特兒資格
  • 最終確認送件資料
  • 代模特兒完成正式報名
  • 對接外部通告窗口/廠商
  • 處理錄取結果
  • 處理後續執行事項
  • 處理異常案件
  • 紀錄錄取、執行及通告流水

每日派單流程

STEP 01查看外部通告

每日於指定之外部通告群查看最新案件,主要類型包含:

戲劇、臨演、特約、廣告、平面、MV、短影音、品牌拍攝、學生製作、其他適合彩翼模特兒之案件。

STEP 02初步檢查通告

發布以前,至少確認:通告內容、報名角色、性別要求、年齡要求、拍攝日期、工作時間、拍攝地區、酬勞、報名截止時間、報名所需資料、是否有特殊條件。

情況處理方式
不發布已截止通告 / 資訊明顯不完整 / 來源有疑慮 / 明顯不適合彩翼模特兒 / 重複通告 / 無法確認真實內容之案件
無法判斷截圖並交由負責人確認,不自行決定

STEP 03發布至公司模特兒群

確認通告後,依照公司既定格式發布至「彩翼◆通告群」。

發布時不得任意修改:酬勞、日期、時間、角色、年齡、工作內容、廠商要求、報名截止時間。若原始通告有重要注意事項,應一併保留。

STEP 04等待模特兒報名

模特兒依照群組公告格式進行報名。派單人員需確認模特兒報名的是哪一則通告、哪一個角色;若通告有多個角色,不得自行猜測

STEP 05確認時間與基本資格

  • ① 日期:模特兒是否可完整配合拍攝日期。
  • ② 時間:若通告未提供確切時段,須提醒——未標註預定時段之通告,應預設該日期時間皆可配合。
  • ③ 角色:確認模特兒報名角色。
  • ④ 基本條件:確認性別、年齡、身高、地區、特殊條件是否符合通告要求。

STEP 06透過官方 LINE 核對資料

所有報名資料、補件及更新資料,統一透過官方 LINE @699coeac 處理。不得要求模特兒將完整個人資料直接公開於群組。

STEP 07核對公司基本資料

報名以前,確認模特兒至少具有以下資料:

  • 姓名
  • 年齡
  • 身高
  • 體重
  • 三圍
  • 鞋號
  • 個人社群
  • 居住地區
  • 電話
  • 近期照片 4~5 張
  • 自我介紹橫式影片
資料狀態處理方式
已有資料確認是否仍為最新
資料過舊請模特兒更新
資料缺少透過官方 LINE 補件

原則:不需要每次報名都重新索取全部資料。

STEP 08核對該通告指定資料

公司基本資料完整,不代表該次通告即可直接報名,必須再次查看原始通告要求,例如:

指定半身照、指定全身照、素顏照、手部照、特定服裝照片、指定自介影片、試鏡影片、演戲影片、作品集、演出經歷、特殊技能、個人社群、指定尺寸、可配合日期、其他廠商指定內容。

原則:通告要求什麼,就核對什麼,不得自行省略。

STEP 09資料狀態分類

分類定義後續動作
資料完整基本資格符合,所有指定資料皆完成可整理交件
待補資料符合基本條件,但缺少照片、影片、尺寸或其他指定資料聯繫模特兒補件
資格不符明顯不符合通告基本條件紀錄原因,不送件
待確認條件模糊、特殊情況或無法自行判斷交由負責人決定

STEP 10整理完整報名包

資料完成後,不得只傳模特兒姓名給負責人,統一整理為公司標準報名模板:

【 模特資料 】
姓名:
年齡:
身高:
體重:
三圍:
鞋號:
居住地區:

【 通告報名 】
報名角色:
可配合日期:
其他備註:(是否有刺青等)

【 附上圖檔資料 】
MD卡、4-5張生活照、橫式自我介紹影片、近期髮型

【 加分項 】
以往廣告/影片作品、連結雲端檔案等

整理完成後,連同報名連結一併於 STEP 11 私訊交給通告負責人。

STEP 11私訊交給負責人

將完整的「通告資訊+模特兒資料+照片/影片+指定資料+報名連結」私訊交給通告負責人。

合格標準:負責人收到後應能「直接檢查 → 開啟連結 → 完成報名」。若負責人仍需要重新詢問大量基本資料,代表派單整理尚未完成。

STEP 12負責人正式送件

最終審核
確認模特兒符合條件
進入外部報名連結
代模特兒完成正式報名
紀錄已送件
等待錄取結果

後續廠商、劇組、外部窗口之聯繫,前期仍由負責人處理。

案件狀態

待發布 已發布 報名中 待補資料 資料完整 已交負責人 已送件 待通知 錄取/未錄取/取消/異常

派單人員每日回報

每日工作結束後紀錄以下項目:

__
今日查看通告(則)
__
實際發布通告(則)
__
報名模特兒(人)
__
資料完整(人)
__
待補資料(人)
__
已交負責人(人)
__
待確認案件(件)
__
異常事項

日期:____ / 異常事項:______

派單人員執行原則

可以自行處理

  • 通告整理
  • 通告發布
  • 基本資格核對
  • 官方 LINE 補件
  • 模特兒資料整理
  • 報名連結整理
  • 日常進度紀錄

不得自行處理

  • 更改酬勞
  • 更改廠商條件
  • 承諾模特兒錄取
  • 承諾工作機會
  • 代表公司談合作
  • 代表公司談價格
  • 私自與外部廠商合作
  • 私下帶走公司模特兒
  • 將公司模特兒資料外傳
  • 使用私人帳號保存或另作使用
  • 自行判斷重大爭議
遇到不確定事項:先停、先標記、交由負責人確認。

前期工作安排

工作形式居家派單
每日工作時間4 小時
每週工作天數4 天
每週工時約 16 小時
每月平均工時約 69 小時
實薪NT$50/小時
單人每月預估成本約 NT$3,500

前期核心目標

現階段不追求一次建立完整通告部門,先做到:

每天有人看通告
適合案件穩定發布
公司模特兒群維持活躍
有人報名就立即處理
資料有人整理
負責人只需最終審核與送件
增加實際送件數量
增加錄取與通告流水

後續系統化方向

目前

模特兒報名 → 派單人員詢問/核對資料 → 整理 → 交負責人

未來(模特兒資料網站完成後)

模特兒報名
派單人員搜尋模特兒
直接查看既有資料
核對資料是否最新
只補該次通告缺少之資料
整理報名包
交負責人送件

再進一步穩定後(逐步導入 AI)

AI 整理通告 → 人工確認 → 發布 → 模特兒報名 → 系統調取資料 → 人工補件/處理異常 → 負責人最終送件

整套 SOP 核心

外部通告群
派單人員篩選通告
發布至彩翼模特兒群
模特兒報名
派單人員確認角色、日期與資格
官方 LINE 核對/補齊模特兒資料
核對該通告特殊要求
整理「完整報名包+報名連結」
私訊交給通告負責人
負責人最終審核並正式報名
後續錄取、廠商及案件對接由負責人處理
前期的本質很簡單:派單人員負責把「可以報名的人」整理到可以直接送件;負責人不再耗時間找通告、重複問資料與整理散亂訊息,只保留真正需要判斷與對外負責的工作。